笑顔でゲッチューお客様のハートを掴む人相術

心から喜んでもらうためには

心から喜んでもらうためには


笑顔はすぐ出来るサービスです、お客様に喜んでもらうにはどうすればいいか…と考えていると分からなくなってしまう時があります。しかしそんな難しく考えずにお客様にふと笑顔を向ければそれだけでお客様は安心してくれるものです。笑顔には不思議な力があります、笑顔を向ければ相手も自然と笑顔になってくれます。
しかし、どうしてそうなるのでしょうか?それは人は誰しも受け入れてもらうことを望んでいます、自分を肯定してほしい、自分を見てほしいそんな不安があります、そんなに笑顔を向けられると安心します、自分に対して目を向けてくれていると思うのです。
なので接客に笑顔はとても大事なコミュニケーション能力です。笑顔は新入社員の方にもすぐ実行することが出来ます。笑顔で気持ちいい接客を目指しましょう。


全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会



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